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Disponibilidad de Productos 

Todos los productos que se ofrecen en el Sitio están sujetos a existencias y disponibilidad, por lo que el tiempo de entrega puede variar previo aviso de nuestra parte, o incluso podrá proceder la cancelación de la orden y la devolución de los cargos del Usuario en caso.

Si el tiempo de entrega ofrecido no es de entera satisfacción del Usuario, se puede solicitar la cancelación de la orden.

IZAPA hace envíos a toda la República Mexicana y a todo el mundo a través de una empresa transportadora

Para envíos internacionales, por favor enviar un solicitud a info@izapabeauty.com

Envíos a la República Mexicana (en MXN)

  • En CDMX entrega en 2 dias hablies
  • En el resto del pais   2-5 dias habiles

Precios:

  • Envío gratis a toda la República Mexicana en la compra de $1800 pesos en producto

El cargo del envío se mostrará de manera automática y será desglosado antes de que aceptes tu compra.

Los pedidos se procesan en las siguientes 24 de recibidos, de lunes a viernes. Las entregas se realizan de lunes a viernes de 8.30 a 18.00 hs, y será requerido que la persona que reciba el paquete firme y proporcione su nombre al mensajero. Por favor, asegúrate de que haya alguien en el domicilio para firmar la recepción de su paquete.

Para evitar problemas (direcciones erróneas, etc.) es indispensable que desde el momento en que proceses tu compra llenes correctamente el formulario. En caso de alguna eventualidad con tu entrega te lo haremos saber por teléfono o vía correo email.
 

IZAPA enviará los productos adquiridos por el Usuario al domicilio especificado por el Usuario para este efecto siempre y cuando dicho domicilio se encuentre dentro del área de cobertura comunicada por IZAPA.

El tiempo de entrega inicia a partir de la confirmación del pago por parte del banco, plataforma de pagos en línea, o departamento de Crédito de IZAPA.

Los productos serán enviados y entregados al Usuario por terceros (en lo sucesivo “Empresas Transportadoras”). En virtud de lo anterior, el Usuario acepta someterse para el envió y entrega de los productos a las políticas de entrega de las Empresas Transportadoras mismas que se incorporan por referencia a los presentes Términos y Condiciones de Uso.

El plazo descrito en el Sitio es una estimación. De esta forma, es posible que tal plazo cambie por razones de logística y de fuerza mayor. En la hipótesis de que por cualquier evento fortuito o de fuerza mayor que puedan retrasar la entrega de los productos adquiridos en el Sitio, IZAPA estará en todo momento exento de cualquier responsabilidad.

En caso de que el Usuario no haya recibido los productos en el plazo declarado por IZAPA, deberá ponerse en contacto con la Empresa a través de la central de atención al cliente.

El costo del flete se sumará al valor de la mercancía adquirida y será calculado e informado al Usuario antes de la confirmación de la compra.

Al momento de la entrega, será solicitada a la persona que reciba la mercancía una identificación oficial (credencial de elector, pasaporte, forma migratoria FM2 o licencia de conducir), por lo que se requiere tener este documento a la mano en la entrega de la compra.